欢迎访问 Real Supply Technology Industry & Trade Co., Ltd.（以下简称“公司”“我们”或“本公司”）官方网站。本条款与条件（以下简称“本条款”）适用于您对本网站以及与精密机械加工、CNC 制造、OEM 生产及工业贸易相关的产品与服务的访问和使用。您一旦访问或使用本网站，即视为您已阅读、理解并同意受本条款的约束。如您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用本网站。

客户提交的任何采购订单均须经本公司接受方可生效。本公司对订单的接受明确且仅限于本条款内容。除非经本公司授权代表书面明确同意，客户在采购订单或其他文件中提出的任何附加或不同条款均不予接受。

1. 网站的使用

您仅可在合法且符合本条款的前提下使用本网站。您同意不得从事以下行为：

• 违反任何适用的美国、欧盟、中华人民共和国（中国）或国际法律法规
• 未经授权访问本公司系统、服务器或数据
• 干扰或破坏网站的安全性或正常运行
• 虚假陈述您的身份或商业目的

如您违反上述约定，本公司有权暂停或终止您对网站的访问。

2. 服务范围与性质

本网站所提供的信息包括但不限于 CNC 精密加工、车削、铣削、定制金属零部件、组件装配及 OEM 制造服务。除非另有书面确认，所有技术说明、图纸、样品、公差、交期及产能信息仅供参考。

所有制造服务均须经本公司可行性评估并正式接受后方可执行。

3. 报价、价格、采购订单与合同

• 报价自出具之日起有效期为三十（30）日，除非另有说明
• 报价基于当时已知信息，客户对规格、数量或图纸的任何变更均可能导致价格调整
• 报价除非明确书面说明，否则不具有约束力
• 原材料价格波动可能导致价格调整
• 订单仅在本公司书面接受后方具约束力
• 本公司保留基于任何理由拒绝订单的权利
• 价格、规格、交付条款及付款条款以书面合同、采购订单或发票为准
• 如存在冲突，以双方签署的书面协议为准，网站内容不具优先效力

4. 客户规格、材料与设计责任

• 客户有责任提供准确的 CAD 文件、三维图纸、公差及技术规格。本公司不对因客户提供信息不准确而导致的错误负责。
• 除非另有书面约定，本公司不提供设计、工程或制图服务。
• 客户对零件的设计、用途适配性、功能、安全性以及符合相关法律法规、行业标准和最终用途要求承担全部责任。
• 除非另有约定，本公司使用标准供应商提供的材料。
• 客户自供材料在接收时将进行检验，本公司不对客户自供材料的缺陷或损坏承担责任。
• 材料证明文件（如材质报告、RoHS、DFARS 等）仅在客户明确要求并报价确认后提供。

5. 公差与质量标准

本公司按照符合 ISO 9001 原则的质量管理体系运行，产品依照双方确认的规格和适用标准制造。

• 零件将严格按照经确认的图纸和规格中明确标注的公差生产
• 如某一尺寸未注明公差，将采用本公司标准公差（通常为 ±0.005 英寸）或行业通用标准（如 ISO 2768-m）。
• 本公司将尽商业合理努力实现指定的表面光洁度，但除非样品首先获得批准，否则不保证精确匹配。
• 除非另有书面约定，本公司不对特定应用的适用性或客户最终市场的法规合规性提供保证。
• 客户必须在收货后14个工作日内检查货物，并通知本公司任何缺陷或短缺。未能在该期限内书面通知非符合项即视为接受。非符合项零件将由本公司自行决定更换或返工。
• 退回货物需经检验。退回零件的运输费用由买方承担，除非另有决定。

6. 变更与取消

• 订单接受后提出的变更可能导致额外费用、交期延误和/或零件重新认证。
• 生产开始后取消或推迟订单需支付已完成工作、在制品、不可取消的材料采购及合理间接费用/利润。

7. 交付与运输

• 运输条款以双方约定的 Incoterms®（2020 版或更新版本） 为准。
• 所有运输均以我方设施为 F.O.B. 交货点
• 交期为预估时间，不构成保证；对因承运人、不可抗力或客户变更导致的延误不承担责任。
• 风险在货物交付给承运人时转移给客户。
• 除非另有书面约定，客户负责进出口清关、关税、税费及目的国合规义务。

8. 付款条款

付款条件以合同或发票为准。逾期付款可能导致生产暂停、发货延误、利息计收或法律追偿。

• 标准付款条件：发票日起 30 天内付款（须通过信用审核）。
• 新客户、国际订单或超过[特定阈值]的订单可能需要 50% 预付款或全额预付。
• 逾期款项将按每月 1.5%（年利率 18%）或法律允许的最高利率计收利息。
• 若付款逾期，本公司有权暂停生产或要求预付款。
• 加急订单可能产生额外费用，具体费用将在请求时报价。

9. 知识产权与保密

• 本网站所有内容（包括文字、图片、技术说明、图纸、标识和设计）均归本公司所有或经授权使用，并受美国、欧盟及中国相关知识产权法律保护。
• 未经事先书面同意，不得复制、修改或传播网站内容。
• 除非另有书面约定，所有由公司创建的设计、原型和工装仍为公司独家财产，即使客户已支付工程或工装费用。
• 除非另有书面约定或法律要求，在询价、报价或项目中交换的任何非公开技术、商业或定价信息应被视为机密。

10. 有限保证

我们保证零件在材料和工艺上无缺陷，并且在发货时与您批准的规格基本一致。

• 网站及其内容按“现状”和“可用”提供。
• 对已被修改、误用、安装不当、遭受异常条件或超出设计意图使用的零件不适用任何保证。

在法律允许的最大范围内，本保证为唯一且排他性的保证，并取代任何其他明示或默示的保证，包括但不限于适销性保证、特定用途适用性保证以及不侵权保证。

11. 责任限制

在任何情况下，我们均不对因这些条款或零件引起的任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或示范性损害（包括利润损失、业务中断或使用损失）承担责任，即使已被告知此类损害的可能性。

本公司在任何情况下的累计责任不超过引起索赔的具体订单金额。

12. 免责

客户同意就以下情形引起的任何索赔、损失、责任、费用（包括合理律师费）对本公司进行赔偿并使其免责：

• 客户违反本条款
• 客户提供的规格不准确或不充分
• 客户设计侵犯第三方知识产权
• 产品的最终用途、整合或转售行为

13. 不可抗力

因火灾、洪水、地震、战争、恐怖行为、疫情、政府行为、材料短缺、劳资纠纷等超出合理控制范围的事件导致的延误或无法履行，任何一方均不承担责任。

14. 适用法律与争议解决

除非另有书面约定：美国用户适用美国北卡罗来纳州法律；中国用户适用中华人民共和国法律。

争议应首先通过善意协商解决。如无法解决，争议可提交至有管辖权的法院或双方同意的仲裁机构。

15. 条款变更

本公司有权不时更新本条款。任何更新将在本页面公布并标注最新修订日期。您在变更后继续使用网站，即视为接受更新后的条款。